Vragen over aanmelden op de SodiGent-website

Hieronder vind je antwoorden op veelgestelde vragen over het aanmelden op de SodiGent‑website.

 

  1. Kan ik hetzelfde account gebruiken voor de website van SodiGent en het Edenred kortingsplatform? 

    Nee.

    Je hebt 2 aparte accounts nodig:

    • Eén voor de SodiGentwebsite (= je SodiGent-profiel)
    • Eén voor het Edenred kortingsplatform.

    Dat betekent dat je e-mailadres en wachtwoord op beide platformen verschillend mogen zijn.

    Aanmelden op de SodiGentwebsite → gebeurt met je SodiGentprofiel (e-mailadres + wachtwoord).

    Aanmelden op het Edenred kortingsplatform → gebeurt met je Edenredaccount (e-mailadres + wachtwoord)

 

  1. Hoe maak ik een account op de SodiGent website (= SodiGent-profiel)

Volg deze stappen om je aan te melden:

  • Ga naar www.sodi.gent.be en klik op aanmelden rechts bovenaan.
  • Kies voor ‘Registreren’ en gebruik het e-mailadres dat je hebt opgegeven aan SodiGent bij je inschrijving. 
  • Kies zelf een sterk wachtwoord.
  • Je ontvangt een e-mail om je profiel te activeren. Kijk ook in je ongewenste mails. Klik op de link in die mail.
  • Klik opnieuw op de website van SodiGent rechtsboven op ‘aanmelden als SodiGent-lid’.
  • Vul opnieuw je mailadres en wachtwoord in, en klik op ‘aanmelden’.
  • Je krijgt nu de homepage van de website van SodiGent te zien, en bent nu aangemeld.

Lukt het niet: stuur een mailtje naar sodigent@stad.gent.

 

  1. Welk mailadres moet ik gebruiken om aan te melden op de SodiGent-website?

    Je gebruikt het emailadres dat bij SodiGent geregistreerd staat. Dit is het adres dat je hebt opgegeven op je aansluitingsformulier.

    Weet je niet meer welk mailadres dat is? Je kan het altijd opvragen aan SodiGent: Tel.: 09 266 53 80 of mail: sodigent@stad.gent.

     

  2. Wat moet ik doen als ik een foutmelding krijg bij het aanmelden op de SodiGent-website?

    Waarschijnlijk is jouw mailadres niet gekend bij SodiGent. Bij een foutmelding komt er een vakje waarin je kan melden wat het mailadres is waarmee je wilt aanmelden. Vermeld ook zeker je volledige naam. SodiGent zal je verder helpen.

     

  3. Kan ik mijn mailadres wijzigen om aan te melden op de SodiGent website?

    Ja. Je kan je mailadres laten aanpassen door te bellen of mailen naar SodiGent. Heb je hierin hulp nodig, dan helpen we je in het onthaalloket van vzw SodiGent, Tel.: 09 266 53 80 of mail: sodigent@stad.gent.

 

  1. Wat als ik mijn wachtwoord vergeten ben om aan te melden op de SodiGent website?

    Klik op ‘Wachtwoord vergeten’ op het loginportaal en volg de stappen.

     

  2. Wat als ik problemen heb om me aan te melden op de SodiGent website?

Ben je tewerkgesteld bij:

  • Stad Gent/ OCMW Gent
  • Brandweerzone Centrum
  • Sogent
  • Muziekcentrum De Bijloke
  • District09
  • vzw De Centrale
  • AGB Kunsten en Erfgoed

Contacteer District09 bij problemen: tel 09 266 09 99.

Ben je een gepensioneerd lid of tewerkgesteld bij:

  • AZ Palfijn
  • North Sea Port

Contacteer SodiGent: mail naar sodigent@stad.gent.